Die Zustellung

Ihre Gartenmöbel auf dem Weg zu Ihnen

Bei Gartentier legen wir größten Wert darauf, dass Ihre hochwertigen Gartenmöbel sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen. Unser Ziel ist es, Ihren Outdoor-Bereich in eine stilvolle Oase zu verwandeln – und das beginnt bereits mit einem reibungslosen Lieferprozess.

Unsere Versandoptionen

Wir bieten zwei flexible Versandmethoden, damit Sie die für Sie passende Option wählen können:

1. Standardversand (empfohlen)

• Versandkosten: 12,95 €
• Versandpartner: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Vorteile: Schnellere Lieferung, Tracking verfügbar, zuverlässiger Service

2. Kostenloser Versand

• Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
• Versandpartner: EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
• Vorteile: Kostenlos bei höheren Bestellungen, ideal für umfangreiche Gartenmöbel-Sets

Hinweis: Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen nach Versand der Ware.

Verpackung & Schutz

Jedes unserer Gartenmöbel wird mit größter Sorgfalt verpackt:

• Speziell angepasste Schutzverpackungen für jede Möbelart
• Stabile Kartons mit Polsterung für empfindliche Teile
• Witterungsbeständige Verpackung für den Transport
• Klare Montageanleitungen in deutscher Sprache

Unsere hochwertigen Materialien wie Teakholz, Aluminium und Polyrattan sind besonders robust, dennoch empfehlen wir, die Verpackung vorsichtig zu öffnen.

Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Gartenmöbel nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen:

• 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware
• Kostenlose Rücksendung bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln
• Schnelle Ersatzlieferung oder Rückerstattung
• Freundlicher Kundenservice unter [email protected]

Bitte beachten Sie, dass retournierte Ware in originalem, unbenutztem Zustand sein muss.